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  • 제2회 인공지능 차세대 컨택센터 컨퍼런스 2019
    제2회, 인공지능 차세대 컨택센터 컨퍼런스 2019주 제 : AI기반 차세대 컨택센터, NEXT STAGE : 새로운 고객경험 ,혁신과 선택 1. 일 시 : 2019. 3. 21 (목) 09:30~17:10 2. 장 소 : 서울 삼성동 COEX 그랜드볼룸 101호 3. 주체,주관 : ㈜전자신문인터넷, . . .

  • 40만 상담사를 위한 맘서비스
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  • 'MOM 힐링 숲 캠프' 시범운영 안내
    협회에서는 지난 2월 한국산림복지진흥원과 MOU를 체결하고,40만 고객응대근로자를 위한 산림치유프로그램'MOM 힐링 숲 캠프'를 운영하기로 협약하였습니다.<MOM 힐링 수 캠프 시범운영>1) 일 시 : 2019년 4월 12일(금)~4월13일(토) 1박2일2) 장 소 : 국립산림치유원 (영주) http. . .

  • 컨택센터 E-learning 오픈!
    컨택센터 종사자를 위한 인터넷 원격훈련!2018년 1월 1일이러닝 교육 오픈컨택센터 종사자라면 필수컨택센터가 아니더라도 모든 서비스업종의 종사라면빠질 수 없는 교육 이러닝 교육 입니다.필요로 하는 분들이부담 없이 보시기 위해비용은 최소한의 금액으로 DOWN! 하였습니다.자세한 내용은 우측의 이러닝 상세과정 소개 클릭 해주. . .

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