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Management
8 문의에서 유추한다. 진화하는 Quality Management Part 1
Special Report
12 인공지능 기술을 활용한 가상 에이전트에 대한 소고
17 통계로 보는 여성의 삶
20 산업안전보건법상 감정노동 관련 사업주 의무사항 신설
22 디지털고객경험관리 Omni 채널 챗봇 서비스 및 Blended AI를 통한 고객경험 향상 방안
27 주 52시간 근로 시행 알쏭달쏭한 궁금증을 풀어보자
32 올해 2018년 하반기, 이렇게 달라져요
Rest
16 다름
26 노송론
31 착각
36 (도서) CEO의 코스요리
37 (HEALTH) 7월부터 확대되는 의료혜택
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