[회원사뉴스] 엠피씨, 어바이어 비즈니스 파트너십 계약체결

컨택센터 기반 CRM 전문기업 ㈜엠.피.씨(대표 조영광, www.mpc.co.kr)는 16일 콜 센터 솔루션 전문업체인 어바이어와 비즈니스 파트너십(이하 BP) 계약을 체결했다고 밝혔다. 어바이어 비즈니스 파트너란, 어바이어 솔루션을 영업 및 판매할 수 있는 사업파트너를 말한다. 현재 어바이어의 BP사로는 ㈜인티큐브, ㈜아리시스, 삼성네트웍스 등이 있으며 엠피씨는 자체 개발한 어플리케이션과 어바이어의 솔루션을 동시에 판매할 수 있다는 점에서 다른 협력사와 구별된다. 이번 계약체결로 엠피씨는 고객의 서비스 만족도 향상과 영업력 강화의 큰 기회가 될 것으로 기대하고 있다. 또한, 솔루션 영업매출 외에 판매된 제품의 유지보수를 통한 고정매출이 발생한다는 점에서 전체적으로 안정적인 수익기반이 마련될 수 있을 것으로 예상된다. 엠피씨는 현재 인터넷기반의 컨택센터(IPCC) 중심의 영업에서 점차 인터넷전화(IPT) 사업부분까지 범위를 확대하는 계획을 갖고 있으며 어바이어 BP사로서의 영업을 통해 올해 매출액 25억, 영업이익 10%를 목표로 잡고 있다.