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관리자 | 2018.04.30 | 조회 77

테마형 우수직원 해외연수 실시


부일정보링크(대표 성승모)에서는 즐거운 직장생활 문화 조성을 위하여, 각 센터의 특성에 따라 관리자 및 우수사원 해외연수 프로그램을 운영하고 있다. 2018년에 실시되고 있는 우수사원 해외연수는 일괄적으로 운영하는 단체 수 프로그램에서 벗어나, 연수지역에서부터 일정의 선택까지 센터의 자율성을 존중하며 차별성을 부여하는 프로그램으로 운영되고 있다. 먼저 NH농협은행 부산카드고객행복센터에서는 대마도를 선택하였고, 부산은행 고객센터에서는 후쿠오카, 롯데홈쇼핑 고객센터에서는 코타키나발루, 한화생명 컨택센터에서는 홍콩 마카오를 선택하여 2018년 우수사원 해외연수 프로그램을 진행하고 있다. 각 연수에 참여한 직원들은 힐링의 시간과 함께 센터 조직의 활성화 방안부터 감정노동자 보호를 위한 센터 운영방안, 4차 혁명 시대 컨택센터의 생존전략까지 다양한 주제의 워크숍을 병행 실시함으로써 참여 직원들의 큰 호응을 불러일으켰다.

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