업계뉴스

메타넷엠씨씨

관리자 | 2019.07.31 | 조회 45


하나 되는 메타넷엠씨씨를 위하여!
2019 Meta Bowl Classic 서울대회를 시작으로 전국대회 개막!


메타넷엠씨씨(대표이사 정재기)는 7월 18일 명동 본사 인근 코끼리 볼링장에서 ‘2019 Meta Bowl Classic 서울대회’를 개최했다. 2019 Meta Bowl Classic은 서울, 부산, 대전, 대구, 순천, 익산 등에서 개인 지역 예선을 거처 선발된 선수들이 본선 16강 결승에 진출한다.
메타넷엠씨씨 정재기 대표는 이번 행사를 통해 ‘하나 되는 메타넷엠씨씨’를 강조하며 개인에겐 재능개발의 기회와 함께 회사에겐 단합과 화합의 장이 될 수 있도록 임직원들의 많은 참여를 독려했다.
2019 Meta Bowl Classic은 서울 1차 14명, 부산 8명, 서울 2차 16명, 대구 5명, 서울 3차 12명, 순천4명, 서울 4차 13명, 익산 4명, 대전 3명 등 개인 선수로 총 79명이 참여하며 1등에겐 우승 트로피와 함께 현금 100만 원의 포상이 주어진다. 여직원들의 참여를 높이기 위해 대회 참가 시 30점의 가점이 주어지기도 했다. 영예의 1등은 과연 누가 받게 될지 귀추가 주목되는 가운데 지난 서울대회에서는 본부 별 응원 열기가 매우 뜨거웠고 참가한 선수들의 실력도 대단해서 결승까지 숨 막히는 경기였다는 후문이다. 오는 8월엔 서울대회 두 번째 예선과 부산, 순천 등에서 지역 예선경기가 개최된다.
메타넷엠씨씨는 Business Process Outsourcing 서비스 분야의 리더를 지향하며 고객사 분야별 컨택센터 운영 경험과 20여 년간 축적된 노하우를 기반으로 최적의 조직체계를 수립하여 서비스를 제공함으로써 고객만족의 극대화를 실현하고 있다.
최근에는 인바운드/아웃바운드 컨택센터 방식의 전통적 고객서비스를 넘어 국내외 최신 IT 기술을 활용한 상담 채널 확대와 옴니 채널 구현, 인공지능(AI)을 활용한 챗봇, RPA, 표준 웹 기술로 자체 개발한 컨택센터 서비스 플랫폼(MetaHUB) 제공 등 차원 높은 서비스를 끊임없이 실험하고 검증하며 컨택센터의 혁신 선두 주자로 앞장서고 있다

twitter facebook me2day 요즘
2,054개(1/206페이지)
업계뉴스
번호 제목 글쓴이 조회 날짜
2054 한국코퍼레이션 관리자 64 2019.07.31 13:26
2053 KT IS 관리자 33 2019.07.31 13:24
2052 부일정보링크 관리자 38 2019.07.31 13:22
2051 KT CS 관리자 23 2019.07.31 13:20
>> 메타넷엠씨씨 관리자 46 2019.07.31 13:18
2049 제니엘 관리자 21 2019.07.31 13:16
2048 아이엠아이 관리자 17 2019.07.31 13:14
2047 국민건강보험공단 관리자 20 2019.07.31 13:12
2046 외교부 영사콜센터 관리자 21 2019.07.31 13:10
2045 부산광역시컨택센터협의회 관리자 19 2019.07.31 13:08