롯데손해보험 자동차사고접수 상담원 채용

1. 업무내용

    • 롯데손해보험 고객센터 대표번호 전화상담(인바운드)
       - 자동차사고접수, 변경처리, 보장내용안내, 장기보험상담 등
       - 지원자격 : 신입가능, 1년이상 근무 가능자

2. 급여조건

근무월수

고정급

인센티브

수습 (2개월)

135만원

~ 최대 55만원

[인센티브 지급 기준]
근무태도
통화품질(QA)
업무평가 등

신입 (1년미만)

140만원

일반 (1년이상)

150만원

전문Ⅰ(2년이상)

160만원

전문Ⅱ (3년이상)

163만원 ↑

    - 근속에 따른 안정적인 급여 인상
    - 업무평가 후 조기승급 가능
    - 보험사 CS상담경력(인바운드) 경력자 3개월 실적평가 후 일반/전문 급여 바로 적용
    - 매월 프로모션 진행
    - 교육비 : 총 54만원 (일 3만원 + 중식제공 / 교육기간 18일)

3. 근무조건

    • 근무일시 : 평일 주5일(09:00 ~ 18:00) 
                   (주말/휴일 근무시 대체휴무 or 시간외 수당 지급 → 지원자에 한해 운영/지원자 없을시 로테이션)  
    • 근무장소 : 서울 금천구 가산동 533번지 롯데정보통신 별관 2층 / 가산디지털단지역              

4. 전형일정

    • 서류마감 : 8/3(월)까지
    • 면접일정 : 8/4(화) 오후3시
    • 교육일정 : 8/5(수) 9:30 ~ 12:00 (별도 1만원 지급)
                   8/6(목) ~ 8/31(월) 평일 18일간 진행 (일 교육비 3만원  + 중식제공)

5. 복리후생

    • 4대보험 및 퇴직연금 / 경조사 및 경조휴가 / 출산휴가, 육아휴직
    • 우수사원 해외연수 / 포상 및 표창
    • 회사 콘도 사용 가능 / 명절선물 지급
    • 구내식당 / 휴게실 운영 (안마의자)
    • 체계적인 경력 관리로 승진 가능 (상담원 → 관리자 및 QAA)

6. 지원방법

    • 온라인접수 : www.mpcjob.co.kr
    • 이메일접수 : kimzisun@mpc.co.kr (이력서 자유양식)
    • 담당자 : 김지선 (02-3432-6511)