16회 Book Seminar 안내

관리자 | 2019.08.30 | 조회 35



저희 협회에서는

제16회 북세미나를 아래와 같이 진행할 예정입니다.

많은 관심과 참여를 부탁드립니다.


 

회사가 왜 나를 선택했을까?"

4차산업 고도화로 일자리가 잠식될 우선 순위에 오르지만 비대면 상담 중에서도 컨텍센터 상담사의

전략적 입지와 업그레이드된 포지셔닝은 지금부터입니다.

데이터수집과 고객응대의 최접점이라는 의미에서 기업들에게는 핵심경쟁력의 원천이 되고 있습니다.

기업들 입장에서, 비용이 들어가는 부서에서 미래의 이익을 담보할 수 있는 핵심부서로 자리매김되는 것입니다.

신입 3년 내에, 조직에선 미래 핵심리더형 인재로 붙잡고, 업계에서는 러브콜을 받을 수 있는,

그런 직장 내 비즈니스 마스터로 자리매김되어야 합니다.

입사 후 3, 중장기적인 커리어 로드맵과, 지금 또는 단기적인 전략과 방법들을 소개하고자 합니다

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  1.   : ()한국컨택센터산업협회
  2.   : 신입사원 3년만 미처라. 미래 30년이 보인다   

                    (입사3년 안에 제대로 일하는 습관, 일머리)

  3.   : 양문석 ㈜유니에스 기획실장
  4.   : 2019926() 15:00~17:00
  5.   : 영등포구 문래로20 60 메가벤처타워9층 교육실
  6. 대상자 : 컨택센터 상담사 및 관리
  7.   : 2019 9 24() 17:00까지
  8. 문  의 : 강지현 부장 02-725-2321 kcca0324@naver.com
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